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Condiciones Generales de uso
Las condiciones Generales de uso, venta y privacidad regulan el sitio www.hevea.es, del cual es titular Manufacturas Ruiz S.A. (en adelante HEVEA GARDEN & HOME) con CIF A30107536 y domicilio en Polígono Industrial Alto Atalayas, naves 5-7-9 y 11 - 30110 Cabeza de Torres (Murcia). - España. Tlf: 902 103 653 - Fax 968 856 614. Correo electrónico de contacto info@hevea.es.
En este sitio Web www.hevea.es, se da información sobre la empresa y los productos que ofrece, dando la posibilidad de comprar dichos productos. El acceso de los usuarios a esta Web es totalmente libre y gratuito, aceptando expresamente los términos, condiciones y demás avisos legales incluidos en este documento. Solo para solicitar la opción de compra, el usuario debe crear una cuenta en www.hevea.es, a través de un formulario de registro.
Información sobre el producto
HEVEA GARDEN & HOME ofrece productos de decoración de exterior y jardín. Confección y diseño de cojines para toda clase de muebles de jardín. Fabrica muebles de playa, terraza y jardín en aluminio y acero pintado o cromado y huitex, aluminio, acero, parasoles, mosaico y madera traídos de Extremo Oriente procedente de grandes factorías.
Como comprar
Puede realizar su compra durante 24 horas al día 365 días al año, desde cualquier ordenador con acceso a Internet, a través de nuestra página web.
El proceso de compra es muy sencillo, para encontrar el producto que desea adquirir debe entrar al catálogo, donde puede ver las diferentes categorías de productos que tenemos, desde ahí puede seleccionar la cantidad de producto que desea comprar y pulsar en “Comprar”, una vez hecho esto puede seguir añadiendo productos (continuar comprando) o formalizar su compra (realizar pedido).
Para poder realizar el pedido y formalizar su compra, debe haber creado previamente una cuenta como cliente, para lo cual se ofrece un formulario de registro accesible desde “Nuevo Cliente”, en cesta de la compra, pinchando en realizar pedido. De esta forma obtendrá una contraseña que le servirá para realizar sucesivas compras, a partir de ese momento, sin necesidad de volver a registrarse. Con la contraseña que se obtiene podrá modificar sus datos personales cada vez que lo considere oportuno, accediendo a sus datos personales, desde el panel de cliente.
Cuando formalice la compra recibirá en su correo electrónico un mensaje, confirmando el pedido y este mensaje llevará adjunto un justificante completo de su pedido, le recomendamos conservar dicho justificante para evitar posibles errores en la recepción del pedido.
Una vez formalizado el pedido, desde la web no podrá modificar los datos de dicho pedido. Para cualquier duda póngase en contacto con nosotros a través del Tlf: 902 103 653 - Fax 968 856 614 o correo electrónico de contacto info@hevea.es.
El contrato se formalizará en lengua castellana.
Para realizar el pago de la compra, puede elegir hacerlo a través de PayPal o trasferencia bancaria.
Precios
Todos los precios de los productos que aparecen en la web incluyen el IVA, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío, estos gastos, se detallan aparte una vez se hayan seleccionado los producto y enviados a la cesta, y previamente a que el cliente dé su conformidad final de la compra.
Los compradores se comprometen a seguir los criterios de buena fe, en caso que los precios de los productos en la web, por motivo de errata en la edición, no sean los que corresponden.
Plazo de entrega
Una vez recibido el pago de su compra, recibirá su pedido en un plazo de 7 días hábiles, salvo que haya rotura de stock, entonces nos pondremos en contacto con usted para informarles de la situación. Si la rotura de stock fuera definitiva se le abonaría la cantidad pagada.
Devoluciones
Si el pedido llegará roto o deteriorado debe rechazarlo y ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. También debe revisar bien la mercancía y su hubiera alguna anomalía debe ponerlo en el justificante de la agencia.
Todos los productos están garantizados durante 2 años y en caso de defecto de fabricación serán sustituidos por otro similares.
Para cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 902 103 653 o a través de nuestro e-mail: info@hevea.es
Seguridad
Los datos que se solicitan a través del formulario de registro para crear una cuenta, se utilizan exclusivamente para tramitar su pedido. HEVEA GARDEN & HOME le garantiza que sus datos viajan en una conexión segura, encriptada y protegida según protocolo (SSL)
Propiedad Intelectual
HEVEA GARDEN & HOME es titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual de la información contenida en su página web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).
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